Eliminación de Datos

Última actualización: agosto de 2026
Este documento explica cómo puedes solicitar la eliminación de tus datos personales recolectados a través de AgendaBot o de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Daniel Matheus (MatheusLab), con domicilio en Rionegro, Antioquia, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de agendabot.matheuslabs.com.

2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si quieres que eliminemos tus datos personales (nombre, número de WhatsApp, historial de conversación, citas o cualquier otra información asociada a tu cuenta), puedes solicitarlo por cualquiera de estos medios:

Incluye el número de WhatsApp o correo asociado a tu cuenta para que podamos identificar y eliminar tu información correctamente.

3. Qué datos se eliminan

4. Tiempo de respuesta

Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

5. Excepciones

En algunos casos podemos conservar cierta información cuando exista una obligación legal, contable o fiscal que lo requiera, incluso después de recibir tu solicitud de eliminación.